1. Nutzung und Anfragen
spacy stellt die technische Plattform zur Kontaktvermittlung zwischen Raumsuchenden und Anbietern zur Verfügung. Angaben zum Plattformbetreiber findest du im Impressum. Anfragen und die Vorschau ihrer Eckdaten sind kostenlos. Dieselbe Anfrage kann gleichzeitig an höchstens drei passende Spaces gesendet werden. Liegt das angegebene Budget unter dem hinterlegten Mindestbudget eines Spaces, erhält dieser die Anfrage nicht.
Antwortfrist und automatische Offline-Schaltung
Anbieter müssen auf jede eingehende Anfrage innerhalb von sieben Tagen ab Eingang bei der jeweiligen Location reagieren. Für jede Anfrage, bei der diese Frist ohne erfasste Antwort oder Entscheidung verstreicht, erhält die Location einen Strike. Pro Anfrage wird höchstens ein Strike vergeben. Die Strikes werden je Location insgesamt gezählt; die betroffenen Anfragen müssen nicht innerhalb derselben Woche eingehen.
Als Reaktion zählen eine Nachricht des Anbieters im spacy-Chat, das Markieren als beantwortet nach einer externen Antwort sowie eine in spacy erfasste Absage, Stornierung, ein Abschluss oder das Setzen des Veranstaltungsstatus. Das bloße Lesen, Zurückstellen oder Freischalten des Kontakts genügt nicht. Wird eine Anfrage vor Ablauf der Frist vom Suchenden zurückgezogen, wird dafür kein Strike vergeben. Eine spätere Antwort hebt einen bereits entstandenen Strike nicht automatisch auf.
Sobald für eine Location fünf nicht aufgehobene Strikes vorliegen, nimmt spacy diese Location bei der automatischen Prüfung offline. Sie ist dann öffentlich nicht mehr sichtbar. Andere Locations desselben Kontos werden getrennt bewertet. Solange die Location mindestens fünf Strikes hat, kann der Anbieter sie nicht selbst wieder veröffentlichen. Bei einer fehlerhaften Bewertung oder für eine Prüfung der erneuten Veröffentlichung wende dich an support@spacy.place. Fehlerhafte Strikes können nach Prüfung aufgehoben werden. Die Möglichkeiten zur Stellungnahme und Überprüfung nach Ziffer 8 bleiben unberührt.
2. Budget und Preisstaffel
Das Anfragebudget umfasst den Space und die dort gebuchten Leistungen, etwa Catering oder Getränke. Es bezeichnet nicht das gesamte Eventbudget inklusive fremder Dienstleister. Suchende müssen das Budget und die übrigen Angaben nach bestem Wissen realistisch angeben.
Für die folgende Preisstaffel wird ein Credit mit 3 € angesetzt. Die Euroangaben sind Preisangaben für spacy-Leistungen und kein auszahlbarer Geldwert. Tarifrabatte beim Credit-Kauf werden vor dem Kauf angezeigt. Die folgende Staffel bestimmt den Preis einer Kontaktfreischaltung. Die obere Grenze einer Stufe ist eingeschlossen: Bei genau 300 € Budget fällt beispielsweise 1 Credit an, bei 301 € fallen 2 Credits an.
| Anfragebudget | Credits | Preis |
|---|---|---|
| Bis 300 € | 1 | 3 € |
| Über 300 bis 500 € | 2 | 6 € |
| Über 500 bis 750 € | 3 | 9 € |
| Über 750 bis 1.000 € | 4 | 12 € |
| Über 1.000 bis 1.500 € | 5 | 15 € |
| Über 1.500 bis 2.000 € | 6 | 18 € |
| Über 2.000 bis 3.000 € | 8 | 24 € |
| Über 3.000 bis 4.000 € | 9 | 27 € |
| Über 4.000 bis 5.000 € | 10 | 30 € |
| Über 5.000 bis 7.500 € | 12 | 36 € |
| Über 7.500 bis 10.000 € | 15 | 45 € |
| Über 10.000 bis 15.000 € | 20 | 60 € |
| Über 15.000 bis 25.000 € | 25 | 75 € |
| Über 25.000 € | 30 | 90 € |
3. Kontaktfreischaltung
Anbieter sehen vor der Entscheidung die vorhandenen Angaben zu Budget, Datum, Personenzahl, Uhrzeit, Anlass, Musik, Catering und Kurzbeschreibung sowie den konkreten Creditpreis und Eurobetrag. Mit dem ausdrücklich beschrifteten Freischaltbutton werden die angezeigten Credits einmalig vom Guthaben abgezogen. Erst dann werden die Kontaktdaten und bei registrierten Suchenden der Chat zugänglich. Anfragen ohne Konto werden anschließend per E-Mail beantwortet.
Für noch nicht freigeschaltete Anfragen gilt die aktuelle Preisstaffel. Bereits bezahlte Freischaltungen bleiben unverändert. Ein erneutes Öffnen eines freigeschalteten Kontakts kostet keine weiteren Credits.
4. Plattformleistung und Vertragsparteien
spacy ist weder Veranstalter noch Vermieter der angebotenen Spaces. spacy stellt die technische Plattform zur Darstellung von Spaces und zur Kontaktvermittlung bereit. Der Vertrag über die Nutzung des Spaces und etwaige Dienstleistungen kommt ausschließlich zwischen dem Suchenden und dem jeweiligen Anbieter zustande. spacy wird nicht Partei dieses Vertrags und übernimmt weder die Bereitstellung des Spaces noch die Durchführung der Veranstaltung oder der vereinbarten Dienstleistungen.
Anbieter und Suchende vereinbaren insbesondere Nutzungszweck, Leistungsumfang, Nutzungszeit, Preis, Zahlungsbedingungen und etwaige Stornierungsbedingungen direkt miteinander. Der gesonderte Vertrag mit spacy über die Plattformnutzung, Kontaktfreischaltungen oder Abonnements bleibt hiervon unberührt. Für eigene Leistungen und Pflichtverletzungen haftet spacy nach Ziffer 7 Absatz 5; zwingende gesetzliche Pflichten des Plattformbetreibers bleiben bestehen.
Der Preis bezieht sich auf den Kontakt und die Angaben der Anfrage zum Zeitpunkt der Freischaltung. Er richtet sich nicht nach dem später tatsächlich vereinbarten Auftragswert. spacy erhebt hierfür keine Provision auf den späteren Eventumsatz. Eine Freischaltung ist keine Buchung und garantiert keinen Vertragsabschluss. Die Buchung vereinbaren Anbieter und Suchende direkt.
5. Falsche Angaben und Guthabenerstattung
Reklamation einer Kontaktfreischaltung
Bei offensichtlich falschen oder missbräuchlichen Budgetangaben kann der Anbieter die Anfrage nach Freischaltung mit einer nachvollziehbaren Begründung zur Prüfung melden. spacy prüft den Einzelfall und kann eingesetzte Credits ganz oder teilweise gutschreiben. Eine solche Gutschrift erfolgt auf das Creditkonto; eine Absage, eine spätere Budgetänderung oder das Ausbleiben einer Buchung allein lösen keine automatische Erstattung aus. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Die Meldung erfolgt bei der betreffenden freigeschalteten Anfrage über „Budgetangabe melden“. Beschreibe den Sachverhalt nachvollziehbar, damit spacy die Reklamation prüfen kann. Eine Gutschrift ist auf die für den betroffenen Kontakt tatsächlich eingesetzten Credits begrenzt; doppelte Gutschriften für denselben Credit-Einsatz sind ausgeschlossen. Eine solche Reklamationsgutschrift erfolgt auf dein eigenes spacy-Creditkonto, nicht als Auszahlung.
Kontaktgarantie
Bleibt eine Anbieter-Nachricht nach der Kontaktfreischaltung sieben Tage lang ohne Antwort des Suchenden im spacy-Chat, kannst du über „Kontaktgarantie“ eine Prüfung beantragen. Die Frist beginnt mit der ersten unbeantworteten Anbieter-Nachricht; Erinnerungen setzen sie nicht zurück. Eine Antwort beendet die Wartephase. Die Kontaktgarantie gilt nicht für E-Mails oder Gastanfragen ohne spacy-Chat. Nach Prüfung können die eingesetzten Credits ganz oder teilweise gutgeschrieben werden. Auch hier gilt insgesamt die Obergrenze der tatsächlich für diesen Kontakt eingesetzten Credits.
Rückzahlung eines Credit-Kaufs
Bei einer fehlerhaften oder doppelten Zahlung sowie bei einem gesetzlichen Rückzahlungsanspruch wende dich mit der Kauf- oder Rechnungsreferenz über den Support an spacy. Eine berechtigte Rückzahlung betrifft den jeweiligen Kauf und wird über den Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die zugehörigen Credits werden entsprechend zurückgebucht; bereits verbrauchte Credits können dabei zu einem negativen Guthaben führen. Dies ist kein allgemeiner Umtausch von Credits in Geld. Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt und werden nicht durch eine bloße Credit-Gutschrift ersetzt.
6. spacy-Credits, Gültigkeit und Zahlungen
Zweck und Kontobindung
Du kaufst spacy-Credits und verwendest sie ausschließlich zum Freischalten von Kontakten bei spacy. Credits sind internes, an dein Nutzerkonto gebundenes Leistungsguthaben. Sie sind nicht zwischen Nutzern oder Nutzerkonten übertragbar und dürfen nicht verkauft, verschenkt oder als Zahlungsmittel zwischen Suchenden und Anbietern eingesetzt werden. Auch kostenlos oder im Rahmen eines Abonnements gutgeschriebene Credits dienen ausschließlich diesem Zweck.
Eine Auszahlung des Creditguthabens in Bargeld oder auf ein Bankkonto sowie ein allgemeiner Rücktausch in Geld sind nicht vorgesehen. Gesetzlich geschuldete Rückzahlungen und Korrekturen fehlerhafter Zahlungen nach Ziffer 5 bleiben davon unberührt.
Kauf und Abonnements
Vertragspartner für Credit-Pakete, Kontaktfreischaltungen und Abonnements ist Sascha Kober, handelnd unter skcloudservice.de (spacy), 04299 Leipzig, Deutschland, E-Mail: support@spacy.place. Telefon: wird ergänzt (Platzhalter). Stripe wickelt die Zahlung ab und wird dadurch nicht Anbieter der spacy-Leistung. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen. Es fallen keine zusätzlichen spacy-Zahlungsgebühren an.
Credit-Pakete werden als einmaliger Kauf über Stripe Checkout bezahlt. Paketgröße und Endpreis werden vor der Zahlung angezeigt. Die Gutschrift erfolgt nach bestätigter Zahlung. Als Testzahlung gekennzeichnete Käufe erfolgen ohne echtes Geld. Zusätzlich werden die monatlichen Abonnements Plus und Pro angeboten. Preis, enthaltene Leistungen und Kündigungsbedingungen werden vor dem Abschluss angezeigt. Rückzahlungen eines Credit-Kaufs richten sich nach Ziffer 5. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Die Auswahl eines Pakets oder Tarifs öffnet zunächst die Zahlungsseite. Dort kannst du die Angaben vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung prüfen und berichtigen oder den Vorgang abbrechen. Der Vertrag wird mit Annahme der Bestellung durch spacy geschlossen, spätestens mit Bereitstellung der bezahlten Leistung nach bestätigter Zahlung. Der Gesamtbetrag ist beim Kauf fällig; bei Abos wird der Monatsbetrag zu Beginn jedes Abrechnungsmonats im Voraus über das gewählte Zahlungsmittel eingezogen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten zeigt Stripe vor der Bestellung an. Zusätzliche spacy-Zahlungsgebühren werden nicht erhoben.
Nach einem erfolgreich bezahlten Credit-Kauf oder einer bezahlten Abo-Rechnung erhältst du eine kurze E-Mail-Bestätigung mit Paket oder Tarif, bezahltem Betrag, Zahlungsdatum und Referenz. Die Mail verlinkt diese AGB und die Widerrufsinformationen. Die zum Kauf gespeicherten Vertragsinformationen einschließlich der Erklärung zum Leistungsbeginn erhältst du als speicherbaren Anhang. Deine Rechnungen und Zahlungsbelege findest du zusätzlich in deinem Konto.
Plus kostet 19 Euro und Pro 49 Euro pro Monat. Die enthaltenen Leistungen werden in der Tarifauswahl angezeigt. Die kostenpflichtigen Abos laufen unbefristet und sind jederzeit ohne zusätzliche Kündigungsfrist zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungsmonats kündbar. Ohne Kündigung wird monatlich weiter abgerechnet. Eine Kündigung ist ohne Anmeldung über Verträge hier kündigen, per E-Mail oder zusätzlich im Abo-Portal möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt bestehen. Nach Vertragsende gilt Basic; überzählige veröffentlichte Spaces werden entsprechend dessen Limit offline genommen. Gutgeschriebene Credits bleiben erhalten.
Verbraucher, Widerruf und Leistungsbeginn
Ein Anbieter-Konto allein bedeutet nicht, dass du als Unternehmer handelst. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Schutzrechte. Die Widerrufsbelehrung mit Musterformular erläutert Frist, Verfahren und Folgen. Über Vertrag widerrufen kannst du eine Erklärung ohne Anmeldung abgeben. Ein sofortiger Leistungsbeginn führt nicht pauschal zum Verlust des Widerrufsrechts. Bei entgeltlichen Dienstleistungen setzt ein vorzeitiges Erlöschen insbesondere die vollständige Leistungserbringung sowie die vorherige ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung voraus. Eine bloße Credit-Gutschrift wird nicht mit der vollständigen Erbringung sämtlicher Kontaktleistungen gleichgesetzt.
Für spacy-Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, einschließlich der anwendbaren Regeln für digitale Dienstleistungen. Reklamationen kannst du unter support@spacy.place oder im Support einreichen. Bitte beschreibe den Fehler und nenne, soweit vorhanden, die Kauf- oder Rechnungsreferenz. Gesetzliche Ansprüche werden nicht auf eine freiwillige Credit-Gutschrift beschränkt. Zur Nutzung benötigst du ein spacy-Konto, einen aktuellen Webbrowser und eine Internetverbindung.
Mit der Zustimmung beim Kauf gibst du auch folgende Erklärung zum Leistungsbeginn ab:
Ich verlange ausdrücklich, dass spacy nach bestätigter Zahlung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der gebuchten Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung durch spacy erlischt. Eine bloße Credit-Gutschrift führt nicht automatisch zum Erlöschen. Bei einem vorherigen Widerruf kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen anteiliger Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.
Gültigkeit und Kontolöschung
Für bereits gutgeschriebene Credits gilt keine zeitabhängige Verfallsfrist. Sie bleiben bis zur Verwendung auf deinem bestehenden Konto verfügbar. Es gibt keinen monatlichen Verfall; auch gutgeschriebene Abo-Credits bleiben nach Tarifwechsel oder Abo-Kündigung erhalten. Eine für einen noch nicht eingelösten Gutscheincode angegebene Einlösefrist betrifft nur den Code, nicht die danach gutgeschriebenen Credits. Berechtigte Rückbuchungen, etwa nach einer Kauf-Erstattung, bleiben möglich.
Bei Löschung deines Kontos wird auch das zugehörige Creditkonto gelöscht; das Guthaben ist danach nicht mehr über die Plattform nutzbar. Kläre offene Käufe, Reklamationen oder Erstattungsansprüche deshalb möglichst vor der Kontolöschung mit dem Support. Gesetzliche Ansprüche gehen durch die Kontolöschung nicht verloren. Eine automatische Übertragung oder Auszahlung des restlichen Guthabens findet nicht statt.
Eventzahlungen außerhalb von spacy
Miete, Veranstaltungspreise, Anzahlungen, Kautionen und Zahlungen für Leistungen des Anbieters vereinbaren und begleichen Suchende und Anbieter unmittelbar untereinander. spacy nimmt hierfür kein Geld entgegen, verwahrt kein Eventgeld und führt keine Zahlungen an Anbieter aus. Das Creditkonto ist kein Zahlungs- oder Treuhandkonto für Veranstaltungen. Zahlungen an spacy betreffen ausschließlich eigene spacy-Leistungen, insbesondere Credit-Käufe und Abonnements.
7. Verantwortlichkeit für Inhalte und Haftungsfreistellung
(1) Verantwortlichkeit der Nutzerinnen und Nutzer
Du bist für die von dir auf spacy eingestellten Inhalte verantwortlich. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Spaces, Ausstattung, Kapazitäten, Verfügbarkeiten, Preisen, Nutzungsbedingungen und Veranstaltungen sowie Anfragen, Nachrichten, Texte und Bildmaterial. Du versicherst, dass deine Angaben nach bestem Wissen und Gewissen wahrheitsgemäß und vollständig sind und den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Als Anbieter stellst du sicher, dass du zur angebotenen Nutzung des Spaces berechtigt bist und erforderliche Genehmigungen vorliegen.
Verantwortung für den angebotenen Space
Vor der Veröffentlichung bestätigst du ausdrücklich die folgenden Zusicherungen:
- Ich bin berechtigt, den Space für die angebotenen Nutzungen anzubieten und anderen zu überlassen.
- Meine Angaben zum Space sind korrekt und vollständig. Änderungen halte ich aktuell.
- Ich prüfe vor jeder Zusage selbst, ob die konkret angefragte Nutzung rechtlich zulässig und tatsächlich möglich ist. Eine Anfrage oder Kontaktfreischaltung durch spacy ersetzt diese Prüfung nicht.
- Erforderliche Genehmigungen und Versicherungen liegen in meinem Verantwortungsbereich. Ich stelle sicher, dass die für mein Angebot und meinen Betrieb erforderlichen Genehmigungen und Versicherungen vorliegen.
- spacy ist nicht Veranstalter, nicht Vermieter und nicht Partei des späteren Vertrags über die Nutzung des Spaces oder meine Dienstleistungen. Diesen Vertrag schließen der Suchende und ich direkt miteinander.
Als Anbieter beziehungsweise Betreiber des Spaces bist du in deinem Verantwortungsbereich für dessen rechtmäßiges Angebot und sicheren Betrieb verantwortlich. Du prüfst vor einer Zusage, ob die konkret angefragte Nutzung zulässig und geeignet ist, und informierst die Suchenden rechtzeitig vor Vertragsschluss über die geltenden Grenzen und Auflagen. Hierzu gehören insbesondere:
- Nutzungsberechtigung: Du bist berechtigt, die Fläche für den angebotenen Zweck zu nutzen und anderen zu überlassen. Erforderliche Zustimmungen, etwa des Eigentümers oder Vermieters, liegen vor.
- Genehmigungen: Die für dein Angebot und den Betrieb erforderlichen behördlichen Genehmigungen, Anzeigen und sonstigen Erlaubnisse liegen vor; zugehörige Auflagen werden eingehalten.
- Brandschutz: Du erfüllst die für den Space geltenden Brandschutzanforderungen und sorgst insbesondere für nutzbare Flucht- und Rettungswege sowie vorgeschriebene Schutzeinrichtungen.
- Lärm: Du beachtest die geltenden Lärmschutzvorgaben, Ruhezeiten und Betriebsauflagen und teilst Einschränkungen für Musik und Veranstaltungen mit.
- Maximale Personenzahl: Du gibst die für die jeweilige Nutzung zulässige Höchstbelegung zutreffend an und erfüllst deine Pflichten zu deren Einhaltung.
- Ausschank: Für einen von dir angebotenen oder durchgeführten Ausschank erfüllst du die jeweils geltenden gaststättenrechtlichen Anforderungen, einschließlich erforderlicher Erlaubnisse, Gestattungen oder Anzeigen.
- GEMA und Musikrechte: Du klärst die für die vorgesehene Musiknutzung erforderlichen Rechte, Anmeldungen und Vergütungen in deinem Verantwortungsbereich und stimmst mit dem Veranstalter ab, wer erforderliche Anmeldungen und Zahlungen übernimmt. Eigene gesetzliche Pflichten bleiben bestehen.
- Jugendschutz: Du beachtest die für deinen Betrieb und deine Leistungen geltenden Jugendschutzvorschriften, insbesondere bei Zutritt und Alkoholabgabe.
- Versicherungen: Du sorgst für den gesetzlich oder vertraglich erforderlichen Versicherungsschutz und prüfst, ob dein Versicherungsschutz die angebotene Nutzung abdeckt. Angaben zu bestehenden Versicherungen müssen zutreffen.
- Baurechtlich erlaubte Nutzung: Die angebotene Nutzung muss mit der baurechtlichen Zulässigkeit des Spaces vereinbar sein. Eine gegebenenfalls erforderliche Nutzungsänderung muss vor Aufnahme dieser Nutzung genehmigt sein.
- Steuerfragen: Du erfüllst die mit deinem Angebot und deinen Einnahmen verbundenen steuerlichen Pflichten, einschließlich gegebenenfalls erforderlicher Rechnungsstellung und Abführung von Steuern.
- Sicherheit der Location: Du erfüllst deine Verkehrssicherungs- und sonstigen Betreiberpflichten, hältst die bereitgestellten Räume und Einrichtungen in einem für die vereinbarte Nutzung sicheren Zustand und informierst über relevante Gefahren und Einschränkungen.
Soweit Suchende selbst als Veranstalter handeln oder weitere Dienstleister einsetzen, bleiben deren eigene gesetzliche Pflichten bestehen. Anbieter und Suchende klären veranstaltungsbezogene Zuständigkeiten vor Vertragsschluss. Ihre Vereinbarungen ändern keine zwingenden gesetzlichen Verantwortlichkeiten gegenüber Behörden oder Dritten. Eine Veröffentlichung auf spacy oder die Freischaltung eines Kontakts bestätigt nicht, dass eine konkrete Veranstaltung genehmigt, versichert oder sicher durchführbar ist.
(2) Rechte Dritter
Du stellst sicher, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte an Fotos und Texten, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte. Du verfügst über alle erforderlichen Nutzungsrechte und Einwilligungen, um die Inhalte auf spacy einzustellen und im Rahmen der jeweiligen Plattformfunktion zugänglich zu machen. Dies gilt insbesondere für die öffentliche Darstellung deiner Space-Angaben und Bilder.
Veröffentlichung auf spacy
Ich bin berechtigt, diesen Space anzubieten und die hochgeladenen Bilder und Texte auf spacy zu veröffentlichen. Ich räume spacy die für Speicherung, technische Aufbereitung und Darstellung meines Listings erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein. Erforderliche Rechte und Einwilligungen Dritter liegen vor. Dies gilt auch für KI-Inhalte.
Die Rechteeinräumung erfolgt unentgeltlich, nicht ausschließlich und räumlich unbeschränkt für die Dauer der Veröffentlichung. Sie umfasst die Speicherung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung und technisch notwendige Anpassungen wie Größenänderungen, Komprimierung und Bildausschnitte für das Listing auf spacy. spacy darf hierzu beauftragte technische Dienstleister einsetzen. Eine Nutzung für externe Werbung ist dadurch nicht erlaubt.
Freiwillige Werbefreigabe
Ich erlaube spacy freiwillig, die Bilder und Texte dieses Spaces zur Bewerbung meines Spaces und der Plattform auf eigenen Websites, in Social Media und in bezahlten Onlineanzeigen (z. B. Instagram-Ads) zu nutzen. Ich verfüge auch über die dafür erforderlichen Rechte und Einwilligungen. Ich kann diese Freigabe jederzeit für die Zukunft zurücknehmen.
Nur mit dieser zusätzlichen Freigabe erhält spacy die einfachen, unentgeltlichen, räumlich unbeschränkten Rechte, das freigegebene Material zu diesen Werbezwecken zu vervielfältigen, zu veröffentlichen und für Anzeigenformate zuzuschneiden oder mit Werbetext zu kombinieren. Erforderliche Rechte dürfen für diese Zwecke an beauftragte Dienstleister und die eingesetzten Werbeplattformen weitergegeben werden. Ohne Freigabe entstehen keine Nachteile für das Listing. Die Freigabe kann in der Space-Bearbeitung durch Entfernen des Häkchens und Speichern oder über den Support für die Zukunft zurückgenommen werden. Danach beginnt spacy keine neue Verwendung und beendet laufende, von spacy steuerbare Werbemaßnahmen mit diesem Material unverzüglich. Frühere rechtmäßige Verwendungen bleiben unberührt.
KI-generierte und mit KI veränderte Bilder
Vollständig generierte Bilder und inhaltlich mit KI veränderte Fotos müssen beim jeweiligen Bild als „Mit KI generiert“ oder „Mit KI verändert“ gekennzeichnet werden. Reine Korrekturen von Helligkeit, Farbe oder Schärfe sind hiervon ausgenommen. Die Kennzeichnung erlaubt keine irreführende Darstellung: Räume, Ausstattung, Aussicht und andere Eigenschaften dürfen nicht als tatsächlich vorhanden erscheinen, wenn sie es nicht sind. Auch bei KI-Inhalten musst du die Nutzungsbedingungen des verwendeten Dienstes sowie Rechte und erforderliche Einwilligungen Dritter beachten. Die KI-Kennzeichnung ersetzt weder die Rechtebestätigung noch die Werbefreigabe.
(3) Haftungsfreistellung
Soweit du eine Pflichtverletzung zu vertreten hast, stellst du den im Impressum genannten Plattformbetreiber sowie dessen gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die wegen unrichtiger, unvollständiger oder rechtswidriger Inhalte oder wegen der Verletzung von Rechten Dritter durch deine Inhalte geltend gemacht werden. Die Freistellung umfasst die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, einschließlich gesetzlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Du unterstützt die Klärung mit den dir verfügbaren Informationen. Eine Freistellung für Pflichtverletzungen, die du nicht zu vertreten hast, besteht nicht.
(4) Prüfung, Sperrung und Löschung
Eine allgemeine proaktive Prüfung sämtlicher Nutzerinhalte auf Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit findet nicht statt. Gesetzliche Prüf-, Auskunfts- und Handlungspflichten bleiben unberührt. Bei Kenntnis konkreter Rechtsverletzungen oder offensichtlich unrichtiger Angaben kann der Plattformbetreiber betroffene Inhalte prüfen, berichtigen lassen, sperren oder löschen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann auch das Konto gesperrt oder beendet werden. Dabei werden Schwere und Folgen des Verstoßes sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Personen berücksichtigt. Gesetzlich erforderliche Informationen, Begründungen und Möglichkeiten zur Stellungnahme oder Beschwerde bleiben gewährleistet.
(5) Haftung des Plattformbetreibers
spacy stellt die technische Plattform zur Darstellung von Spaces und zur Kontaktvermittlung bereit. Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität fremder Nutzerangaben wird nicht übernommen. Der Plattformbetreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie ausdrücklich übernommene Garantien bleiben unberührt. Diese Regelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8. Inhaltsmeldungen und Moderation
Rechtswidrige Angebote, irreführende Angaben, rechtsverletzende Bilder oder Texte sowie strafbare Inhalte sind untersagt. Möglicherweise rechtswidrige Inhalte können ohne Anmeldung über Inhalt melden gemeldet werden. Bitte nenne die genaue Adresse, den betroffenen Inhalt, eine nachvollziehbare Begründung und deine Kontaktdaten. Die im Formular bezeichnete Ausnahme für Meldungen zu sexuellem Missbrauch oder sexueller Ausbeutung von Kindern bleibt unberührt.
Wir prüfen Meldungen zeitnah, sorgfältig und unparteiisch. Weder die Anzahl von Meldungen noch eine einzelne Meldung führt automatisch zu einer Einschränkung. In diesem Meldeverfahren erfolgen Erkennung und Entscheidung durch Menschen. Je nach Sachverhalt verlangen wir eine Korrektur, sperren oder entfernen einzelne Inhalte. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir ein Konto vorübergehend sperren oder beenden. Wir berücksichtigen Art, Schwere, Häufigkeit und Folgen des Verstoßes sowie die Rechte und berechtigten Interessen aller Betroffenen. Soweit angemessen und gesetzlich vorgesehen, erfolgt zuvor eine Warnung und Gelegenheit zur Stellungnahme; bei dringenden Gefahren oder gesetzlichen Handlungspflichten kann eine sofortige Maßnahme erforderlich sein.
Melder erhalten eine Eingangsbestätigung und eine Rückmeldung zur Entscheidung. Betroffene Nutzer erhalten bei Einschränkungen eine Begründung mit maßgeblichen Tatsachen, konkreter Rechts- oder Vertragsgrundlage, Art, Umfang und Dauer der Maßnahme sowie Hinweisen zu Rechtsbehelfen, soweit keine gesetzliche Ausnahme entgegensteht. Wesentliche Entscheidungen und deren Zustellung dokumentieren wir.
Gegen eine Entscheidung kannst du mindestens sechs Monate nach ihrer Mitteilung kostenlos eine erneute menschliche Prüfung verlangen: über das Meldeformular oder support@spacy.place mit Vorgangsnummer und Begründung. Fehlerhafte Maßnahmen korrigieren wir. Gesetzliche Rechtsbehelfe, der Zugang zu Gerichten und gegebenenfalls zu zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen bleiben unberührt. Die Kontaktstelle für Nutzer und Behörden ist support@spacy.place; Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.